Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

TITULARIDADE DO DOMÍNIO www.lojadoescritorio.com 
O site www.lojadoescritorio.com é propriedade da entidade Hugo André Pinto Lourenço Unipessoal Lda. com sede na Rua Câmara Pestana, 417 4350-088 Porto, registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto sob o número único de matrícula e pessoa coletiva 513 753 761.


OBJETO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO
As presentes condições gerais de contratação e utilização aplica-se aos visitantes do site www.lojadoescritorio.com bem como a quaisquer transações de natureza comercial efectuadas através da loja virtual Loja do Escritório disponível no mesmo. 
A navegação no site, bem como a compra de qualquer produto na Loja do Escritório, implica a aceitação das presentes condições gerais de contratação e utilização pelo utilizador e pelo cliente.
A Hugo André Pinto Lourenço Unipessoal Lda. - Loja do Escritório, reserva-se no direito de alterar estas condições de utilização e contratação sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site www.lojadoescritorio.com.


INFORMAÇÃO SOBRE CONTEÚDOS
A Hugo André Pinto Lourenço Unipessoal Lda. - Loja do Escritório reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.
Fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e sempre que estes ocorram, procederemos logo que possível, à respetiva correção.
Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.


REGISTO NA LOJA ONLINE
Para a realização de compras tem de se registar como cliente preenchendo todos os campos obrigatórios solicitados no formulário de registo. Este registo permite um processo de compra mais fácil, com a gravação dos dados de identificação do cliente, permitindo um imediato reconhecimento do mesmo, sem necessidade de nova digitação. O cliente pode atualizar os seus dados pessoais online sempre que efetuar uma compra na loja online. O acesso é restrito a cada utente e garantido pela utilização de um login e de uma palavra passe que deverá ser alterada na primeira utilização. Estes dados são enviados para o correio electrónico do cliente para permitir a sua confidencialidade, sendo da exclusiva responsabilidade do utente a sua posterior utilização.


ENCOMENDA ONLINE
Depois de registado, basta inserir no cesto de compras virtual todos os artigos que pretenda adquirir. Deverá seguir todos os passos da compra para que a mesma fique finalizada com sucesso. A encomenda de algum produto, escolhido de entre os existentes no catálogo de produtos é feita mediante a sua colocação no cesto de compras. A encomenda só estará finalizada após o envio do respetivo pagamento.


CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES
Para efetuar o cancelamento de uma encomenda, com o reembolso de todas as quantias pagas deve primeiramente, verificar o estado da encomenda, no menu “A minha conta”. Se o estado apresentado for “em curso” já não conseguirá efetuar o cancelamento. 
A encomenda também será cancelada pela Hugo André Pinto Lourenço Unipessoal Lda., caso não se verifique o pagamento da mesma, no prazo de 5 dias úteis após a sua submissão. 
Para efetuar a devolução do produto deve contactar a nossa linha de apoio, sendo que só serão aceites devoluções por defeito do produto e após análise do departamento de produção. O pedido de devolução só será analisado se for feito até 8 dias após a receção do produto. 
Em caso de devolução, remeta o produto juntamente com a sua embalagem, acessórios e fatura, para a seguinte morada: Rua Câmara Pestana, 417 4350-088 Porto.


PREÇOS 
Os preços apresentados já contêm o valor de IVA à taxa legal em vigor. 
Serão ainda cobrados valores referentes a taxas de transação e portes de envio.


FORMAS DE PAGAMENTO 
O pagamento poderá ser realizado através de transferência bancária, referência multibanco ( Fora de Serviço ) 


CONDIÇÕES DE ENTREGA 
Em Portugal Continental as encomendas são entregues, no prazo médio de 2 a 4 dias úteis após a data do respetivo pagamento. 
Nas Regiões Autónomas e dependendo das Ilhas, o prazo médio de entrega pode variar entre 8 a 10 dias úteis.


GASTOS DE ENVIO
Os portes variam de acordo com o peso da mercadoria e são devidamente apresentados no ato de finalização da compra. 
Para compras superiores a 100€ + IVA não serão cobrados portes para entregas em Portugal Continental. 
Portes de envio para as ilhas estão sujeitos a consulta.